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After sales service

After-sales service - Returns - Exchanges

Don't worry, we're here!

We have always paid particular attention to the follow-ups of our customers.


For us, the sale does not stop at the purchase order and we are able to take care of all the return procedures in the event of a proven defect on one of the products that we sell .

We assume the manufacturer's warranty and are your contact in the event of a material problem.

A standard exchange will always be preferred!


Just contact us!

En cas de problème sur l'un de nos appareils, il suffit de contacter notre service technique au +33 (0)3 89 45 61 92 et de valider avec eux la prise en charge du matériel.

Un numéro RMA vous sera attribué.

Ce numéro sera à indiquer sur le bon de retour qui devra être joint au matériel.

Le bon de retour peut être téléchargé sur notre page notre site: 

IMPORTANT! : We do not accept any return without an RMA voucher with a valid number!

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